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Commerce Vente Distribution

Gestionnaire d'Unité Commerciale: Spécialité distribution

Negoventis
Conseil régional de bretagne
CPF
Parcoursup
Durée
de la formation
24 mois
Votre contact pour plus d'infos
FRIQUET Mathilde FRIQUET Mathilde
Campus de Ker Lann
Gestionnaire d'Unité Commerciale: Spécialité distribution
Formation en alternance
VAE
Parcours de reconversion
Certifiante
CPF
objectif

Il anime et gère l'activité commerciale d'un point de vente, d'un rayon d'une grande et moyenne surface. Il assure la commercialisation de biens et/ ou services, veille à la gestion des flux et à la qualité du service client. Suivant le type, la taille et le secteur d'activité de l'entreprise, il est amené à manager une équipe. Son expérience peut le conduire à créer ou développer un centre de profit. Codes CPF: 2451 ou 2452

Programme de formation

Diplôme d'état de niveau III inscrit au registre national des certifications professionnelles parution au journal officiel du 2/02/2011. Pour en savoir plus

  • Bloc A - Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
    Assurer une veille commerciale de la concurrence, Analyser l'offre et la demande, Maîtriser des techniques de merchandising et de promotion 
    Exploiter les techniques du cross canal, Méthodologie de projet 
     
  • Bloc B - Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe 
    Organiser son temps et planifier son travail, Adapter sa communication interpersonnelle
    Respecter le droit du travai applicable à l'environnement  
    Accueillir et accompagner un nouveau collaborateur
     
  • Bloc C - Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
    Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face 
    Gérer une situation difficile, Fidéliser sa clientèle, s'initier aux outils de GRC 
    Maîtriser le E-commerce
     
  • Bloc D - Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale
    Maîtriser, Analyser les calculs commerciaux, utiliser un tableau de bord 
    Respecter la réglementation commerciale fournisseur 

  • Projets et évaluation
    Diagnostic commercial suivi d'une action promotionnelle dans l'entreprise
    Audit d'un centre de profit pour une entreprise extérieure
    Projet de création d'entreprise
    Evaluation professionnelle par votre entreprise, mise en avant des compétences acquises



Public concerné

Etre titulaire du Baccalauréat



Les plus

Après la formation, stage possible de 3 à 6 mois en Europe ERASMUS+. Formateurs professionnels, consultants, chefs d'entreprises, conférences, visites d'entreprises, salons... 



Lieu de formation

Campus Ker Lann-Bruz

Prix

Nous consulter

Mise à jour le : 07/06/2018

SIRET : 13002280900029

Déclaration d'activité enregistré sous le numéro 53351000435 auprès du préfet de région Bretagne. Conformément à la réglementation, ce numéro ne vaut pas agrément de l’Etat.

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